Profitez dès maintenant d'une réduction fiscale de 50% sur tous nos services informatiques à domicile aux particuliers avec Xlence Family, à hauteur de 1000€ par an et par foyer fiscale maximum soit 500€ de réduction maximum.

Vous pouvez en profiter pour :

l'assistance informatique et Internet ;
la livraison de matériel informatique ;
l’installation et la mise en œuvre de matériels et logiciels ;
la maintenance logicielle.

La réparation et la vente de matériel informatique ainsi que les services aux professionnels ne peuvent pas bénéficier de la réduction fiscale.
Dans ce cas Xlence Informatique est là pour répondre à vos besoins.

La réduction fiscale est UNIQUEMENT accessible aux particuliers pour toute intervention effectuée à leur domicile.

Plus d'informations sur le site http://www.servicesalapersonne.gouv.fr/assistance-informatique-et-internet-%281493%29.cml ou auprès de votre centre des impôts.


Dépannage, maintenance, formations, ... n'hésitez plus !

Forfaits, maintenance et dépannage
Forfaits Services inclus Prix
Forfait 1
30min max
Devis / Diagnostique / déplacement de base
Installation et configuration du logiciel basic (office, gimp, etc...)
Installation et configuration du nouveau matériel
35€
Forfait 2 Taux horaire / déplacement de base
Eradication Virus/Spywares : installation antivirus et anti-spyware, mises à jour
Entretien Windows : vérification drivers, conflits, base de registre, etc...
49€
Forfait 3
Déplacement de base
Réinstallation système Windows ou Linux
3 périphériques et 3 logiciels max inclus
75€
Zone étendu
(Zone verte)
15€
Zone étendu +
(Zone bleue)
25€
Sauvegarde des données Déplacement, support CD ou DVD 59€
Récupération données Déplacement, récupération sur CD, DVD, ZIP, Disquette, cartes mémoires, disque dur, etc...
Service non garanti, récupération des données dans la limite des possibilitées techniques, résultats fournis sur CD ou DVD. Forfait par tranche de 4Go de données récupérée.
99€

Abonnements mensuels de maintenance
Prix Services inclus
48€ 8H par an (avec engagement de 12mois), 10% de réduction sur les autres interventions, accès gratuit au site Xlence pour une aide en ligne (en cours), devis gratuit, déplacements gratuit, interventions prioritaires, aide à distance (internet/Téléphone).
44€ 12H par an (avec engagement de 12mois), 20% de réduction sur les autres interventions, accès gratuit au site Xlence pour une aide en ligne (en cours), devis gratuit, déplacements gratuit, possibilité de passage d'un technicien 1 fois par mois, prêt gratuit d'un ordinateur en cas de panne ou d'immobilisation, interventions prioritaires, aide à distance (internet/Téléphone).
40€ 18H par an (avec engagement de 12mois), 25% de réduction sur les autres interventions, accès gratuit au site Xlence pour une aide en ligne (en cours), devis gratuit, déplacements gratuit, possibilité de passage d'un technicien 1 fois par mois, prêt gratuit d'un ordinateur en cas de panne ou d'immobilisation, interventions prioritaires, aide à distance (internet/Téléphone).

Remarque : Contrats sur mesures disponibles pour les durées supérieurs à 18H/An ou intermédiaires.

Zone couverte par les services d'Xlence Informatique (déplacement gratuit dans la zone jaune)
Zones succeptibles d'évoluées - renseignez-vous par téléphone pour connaitre votre zone.

Carte d'intervention
Si la panne nécessite une intervention dans nos locaux, un devis pourra être établi où figurera clairement les interventions nécessaires, leurs coûts et leurs durées !

Ce devis vous sera facturé selon le forfait adéquat (forfait 1 ou 2 ), le déplacement et l'intervention déjà effectuée étant gratuite si vous acceptez le devis. Délais moyen avant le retour du matériel, inférieur à 36H